[{"content":"Un aperçu de ce qu\u0026rsquo;est Lack Lustre, de ce pour quoi il est conçu et de la façon dont il diffère des outils de communication quotidiens.\nIntroduction : Qu\u0026rsquo;est-ce que Lack Lustre # Lack Lustre est un moyen sûr de stocker des messages ou des instructions et de contrôler comment les personnes de confiance peuvent y accéder à l\u0026rsquo;avenir.\nIl est conçu pour les moments qui méritent soin, intention et clarté — que ce soit pour partager des mots significatifs, transmettre des informations importantes ou fournir des conseils qui ne doivent devenir disponibles que dans des conditions spécifiques.\nLack Lustre n\u0026rsquo;est pas une plateforme de messagerie, un réseau social ou un outil de communication en temps réel. Il se concentre sur une livraison réfléchie et contrôlée plutôt que sur un échange instantané.\nTout est construit avec la confidentialité, la sécurité et la tranquillité d\u0026rsquo;esprit comme principes fondamentaux.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/introduction/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eUn aperçu de ce qu\u0026rsquo;est Lack Lustre, de ce pour quoi il est conçu et de la façon dont il diffère des outils de communication quotidiens.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eIntroduction : Qu\u0026rsquo;est-ce que Lack Lustre \n    \u003cdiv id=\"introduction--quest-ce-que-lack-lustre\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#introduction--quest-ce-que-lack-lustre\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLack Lustre est un moyen sûr de stocker des messages ou des instructions et de contrôler comment les personnes de confiance peuvent y accéder à l\u0026rsquo;avenir.\u003c/p\u003e","title":"Introduction : Qu'est-ce que Lack Lustre","type":"documentation"},{"content":"Les principes de conception qui façonnent le comportement de Lack Lustre et pourquoi certaines fonctionnalités sont intentionnellement limitées.\nPrincipes fondamentaux et conception intentionnelle # Lack Lustre est intentionnellement conçu pour être calme, délibéré et discret.\nDe nombreux outils numériques encouragent l\u0026rsquo;interaction constante et l\u0026rsquo;immédiateté. Lack Lustre adopte une approche différente en soutenant une communication planifiée, intentionnelle et respectueuse du temps.\nLes principes clés incluent :\nUtilisation intentionnelle\nLes lettres sont créées avec soin et publiées délibérément.\nPas de livraison instantanée\nUne période de refroidissement intégrée aide à prévenir le partage impulsif ou accidentel.\nPas de pression sociale\nIl n\u0026rsquo;y a pas de flux, de boucles de notifications ou de mécanismes d\u0026rsquo;engagement.\nContrôle de l\u0026rsquo;utilisateur\nVous décidez de ce qui est partagé, quand cela devient disponible et qui peut y accéder.\nCes choix garantissent que Lack Lustre reste un lieu de communication significative plutôt qu\u0026rsquo;une autre plateforme de messagerie.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/core/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eLes principes de conception qui façonnent le comportement de Lack Lustre et pourquoi certaines fonctionnalités sont intentionnellement limitées.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003ePrincipes fondamentaux et conception intentionnelle \n    \u003cdiv id=\"principes-fondamentaux-et-conception-intentionnelle\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#principes-fondamentaux-et-conception-intentionnelle\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLack Lustre est intentionnellement conçu pour être calme, délibéré et discret.\u003c/p\u003e","title":"Principes fondamentaux et conception intentionnelle","type":"documentation"},{"content":"Définitions claires des termes clés utilisés dans Lack Lustre pour assurer une compréhension commune.\nConcepts clés et terminologie # Cette section explique les termes fondamentaux utilisés dans Lack Lustre.\nLettre (Letter)\nUn message ou un ensemble d\u0026rsquo;instructions stockés en toute sécurité et scellés jusqu\u0026rsquo;à leur publication.\nLivraison en point relais (Pick-up Delivery)\nUne méthode de livraison où le destinataire récupère la lettre en utilisant un code ou QR et un mot de passe que lui seul connaît.\nLivraison dans l\u0026rsquo;application (In-App Delivery)\nUne méthode de livraison où la lettre est livrée directement à un destinataire à l\u0026rsquo;intérieur de l\u0026rsquo;application.\nContact de publication (Release Contact)\nUne personne désignée qui peut initier ou approuver la publication d\u0026rsquo;une lettre.\nPériode de refroidissement (Cooldown Period)\nUne période fixe après la création pendant laquelle une lettre ne peut pas être publiée.\nAccès d\u0026rsquo;urgence (Break-Glass Access)\nUne option d\u0026rsquo;accès délibérée conçue pour des circonstances prédéfinies ou exceptionnelles.\nCes termes sont utilisés de manière cohérente pour maintenir une communication claire et sans ambiguïté.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/concepts/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eDéfinitions claires des termes clés utilisés dans Lack Lustre pour assurer une compréhension commune.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eConcepts clés et terminologie \n    \u003cdiv id=\"concepts-clés-et-terminologie\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#concepts-cl%c3%a9s-et-terminologie\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eCette section explique les termes fondamentaux utilisés dans Lack Lustre.\u003c/p\u003e","title":"Concepts clés et terminologie","type":"documentation"},{"content":"Un aperçu étape par étape du cycle de vie d\u0026rsquo;une lettre, de la création à l\u0026rsquo;accès.\nComment fonctionnent les lettres # Chaque lettre suit le même cycle de vie de haut niveau :\nCréation\nVous écrivez votre lettre et choisissez comment elle doit être livrée.\nScellement\nLa lettre est chiffrée et sécurisée en fonction de la méthode de livraison sélectionnée.\nPériode de réflexion\nUne période d\u0026rsquo;attente obligatoire s\u0026rsquo;applique avant que la lettre puisse être libérée.\nLibération\nUne fois éligible, la lettre peut être libérée selon vos paramètres.\nAccès\nLe destinataire prévu accède en utilisant la méthode appropriée.\nCe flux garantit clarté, intention et sécurité à chaque étape.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/letters/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eUn aperçu étape par étape du cycle de vie d\u0026rsquo;une lettre, de la création à l\u0026rsquo;accès.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eComment fonctionnent les lettres \n    \u003cdiv id=\"comment-fonctionnent-les-lettres\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#comment-fonctionnent-les-lettres\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eChaque lettre suit le même cycle de vie de haut niveau :\u003c/p\u003e","title":"Comment fonctionnent les lettres","type":"documentation"},{"content":"Une explication des deux options de livraison et de leurs différences en matière de sécurité et de commodité.\nMéthodes de livraison # Lack Lustre propose deux méthodes de livraison. Chacune soutient un équilibre différent entre secret et facilité d\u0026rsquo;utilisation.\nLivraison en point relais # La lettre est scellée avec un mot de passe. Le destinataire la récupère via le site Web en utilisant un code ou un QR. Aucun compte n\u0026rsquo;est requis pour le destinataire. Le mot de passe n\u0026rsquo;est jamais stocké par Lack Lustre. Cette option maximise le secret et l\u0026rsquo;indépendance par rapport au système.\nLivraison dans l\u0026rsquo;application # La lettre est livrée directement à l\u0026rsquo;intérieur de l\u0026rsquo;application. Aucun mot de passe ou code n\u0026rsquo;est requis pour le destinataire. La livraison est plus pratique et rationalisée. Le système facilite la livraison au destinataire prévu. Les deux méthodes sont sécurisées par conception et intentionnellement différentes.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/delivery/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eUne explication des deux options de livraison et de leurs différences en matière de sécurité et de commodité.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eMéthodes de livraison \n    \u003cdiv id=\"méthodes-de-livraison\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#m%c3%a9thodes-de-livraison\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLack Lustre propose deux méthodes de livraison. Chacune soutient un équilibre différent entre secret et facilité d\u0026rsquo;utilisation.\u003c/p\u003e","title":"Méthodes de livraison expliquées","type":"documentation"},{"content":"Comment Lack Lustre protège votre contenu grâce au chiffrement, aux contrôles d\u0026rsquo;accès et à la conception du système.\nModèle de sécurité et protection des données # La sécurité est fondamentale pour Lack Lustre.\nToutes les lettres sont chiffrées à la fois en transit et au repos en utilisant des pratiques de chiffrement modernes.\nPour la livraison en point relais, le système ne peut pas ouvrir la lettre sans le mot de passe, qui n\u0026rsquo;est jamais stocké.\nPour la livraison dans l\u0026rsquo;application, le système déchiffre brièvement la lettre uniquement pour la livrer en toute sécurité au destinataire prévu. L\u0026rsquo;accès est strictement limité à cet objectif.\nLes permissions sont étroitement délimitées, et l\u0026rsquo;accès opérationnel est enregistré et surveillé.\nLe contenu des lettres n\u0026rsquo;est jamais analysé, indexé ou partagé.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/security/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eComment Lack Lustre protège votre contenu grâce au chiffrement, aux contrôles d\u0026rsquo;accès et à la conception du système.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eModèle de sécurité et protection des données \n    \u003cdiv id=\"modèle-de-sécurité-et-protection-des-données\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#mod%c3%a8le-de-s%c3%a9curit%c3%a9-et-protection-des-donn%c3%a9es\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLa sécurité est fondamentale pour Lack Lustre.\u003c/p\u003e","title":"Modèle de sécurité et protection des données","type":"documentation"},{"content":"Une comparaison claire pour vous aider à choisir l\u0026rsquo;option de livraison qui correspond le mieux à vos besoins.\nQuelle option est plus sécurisée ? # Les deux options de livraison sont sécurisées, mais elles priorisent des résultats différents.\nLivraison en point relais\nSecret maximal Le système ne peut pas ouvrir la lettre sans le mot de passe Nécessite que le destinataire gère les détails d\u0026rsquo;accès Livraison dans l\u0026rsquo;application\nHaute sécurité avec commodité ajoutée Aucun mot de passe ou code à gérer Le système participe à la livraison Le bon choix dépend de votre intention, de vos préférences et du contexte du message.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/options/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eUne comparaison claire pour vous aider à choisir l\u0026rsquo;option de livraison qui correspond le mieux à vos besoins.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eQuelle option est plus sécurisée ? \n    \u003cdiv id=\"quelle-option-est-plus-sécurisée-\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#quelle-option-est-plus-s%c3%a9curis%c3%a9e-\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLes deux options de livraison sont sécurisées, mais elles priorisent des résultats différents.\u003c/p\u003e","title":"Quelle option est plus sécurisée","type":"documentation"},{"content":"Pourquoi les lettres ne peuvent pas être publiées immédiatement et comment la période de refroidissement favorise une utilisation intentionnelle.\nPériode de refroidissement expliquée # Chaque lettre comprend une période de refroidissement avant de pouvoir être publiée.\nCe délai est intentionnel et aide à :\nPrévenir les publications impulsives ou accidentelles Encourager une création réfléchie Empêcher Lack Lustre de devenir une plateforme de messagerie Maintenir une expérience utilisateur calme et délibérée La période de refroidissement protège à la fois les expéditeurs et les destinataires en garantissant que les lettres sont partagées avec soin.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/cooldown/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003ePourquoi les lettres ne peuvent pas être publiées immédiatement et comment la période de refroidissement favorise une utilisation intentionnelle.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003ePériode de refroidissement expliquée \n    \u003cdiv id=\"période-de-refroidissement-expliquée\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#p%c3%a9riode-de-refroidissement-expliqu%c3%a9e\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eChaque lettre comprend une période de refroidissement avant de pouvoir être publiée.\u003c/p\u003e","title":"Période de refroidissement expliquée","type":"documentation"},{"content":"Comment Lack Lustre minimise les exigences de confiance et protège votre vie privée.\nConfidentialité, accès et confiance # Lack Lustre est conçu pour minimiser qui et quoi doit être digne de confiance.\nLe personnel ne peut pas lire les lettres scellées. Les mots de passe ne sont jamais stockés. L\u0026rsquo;accès au système est limité à ce qui est requis pour le fonctionnement. L\u0026rsquo;accès est enregistré et contrôlé. Votre contenu reste privé et le contrôle reste avec vous.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/privacy/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eComment Lack Lustre minimise les exigences de confiance et protège votre vie privée.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eConfidentialité, accès et confiance \n    \u003cdiv id=\"confidentialité-accès-et-confiance\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#confidentialit%c3%a9-acc%c3%a8s-et-confiance\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLack Lustre est conçu pour minimiser qui et quoi doit être digne de confiance.\u003c/p\u003e","title":"Confidentialité, accès et confiance","type":"documentation"},{"content":"Ce qui arrive à vos données tout au long de la vie de votre compte, y compris la suppression.\nCycle de vie du compte et suppression des données # Vous gardez le contrôle de vos données à tout moment.\nLorsque vous supprimez votre compte :\nToutes les données du compte et les lettres sont définitivement supprimées des systèmes actifs. La suppression est immédiate et irréversible. Les sauvegardes chiffrées sont conservées pendant une durée limitée et supprimées automatiquement. Une fois la suppression terminée, le contenu ne peut pas être récupéré.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/account/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eCe qui arrive à vos données tout au long de la vie de votre compte, y compris la suppression.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eCycle de vie du compte et suppression des données \n    \u003cdiv id=\"cycle-de-vie-du-compte-et-suppression-des-données\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#cycle-de-vie-du-compte-et-suppression-des-donn%c3%a9es\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eVous gardez le contrôle de vos données à tout moment.\u003c/p\u003e","title":"Cycle de vie du compte et suppression des données","type":"documentation"},{"content":"Comment fonctionnent les abonnements et quand ils sont — et ne sont pas — requis.\nAbonnements et paiements # Les abonnements débloquent des fonctionnalités supplémentaires mais ne sont pas requis pour les destinataires.\nLes destinataires n\u0026rsquo;ont jamais besoin d\u0026rsquo;un abonnement pour recevoir des lettres. Les lettres en point relais peuvent être consultées sans compte. Les destinataires dans l\u0026rsquo;application n\u0026rsquo;ont pas besoin d\u0026rsquo;un plan payant. Les paiements sont traités via les systèmes de facturation standard de l\u0026rsquo;app store.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/subscriptions/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eComment fonctionnent les abonnements et quand ils sont — et ne sont pas — requis.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eAbonnements et paiements \n    \u003cdiv id=\"abonnements-et-paiements\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#abonnements-et-paiements\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLes abonnements débloquent des fonctionnalités supplémentaires mais ne sont pas requis pour les destinataires.\u003c/p\u003e","title":"Abonnements et paiements","type":"documentation"},{"content":"Limites importantes qui définissent ce pour quoi Lack Lustre est conçu — et ce qu\u0026rsquo;il n\u0026rsquo;est pas.\nLimitations et utilisation responsable # Lack Lustre n\u0026rsquo;est pas conçu pour :\nCommunication d\u0026rsquo;urgence Coordination en temps réel Conversation continue Il fonctionne mieux lorsqu\u0026rsquo;il est utilisé pour un partage planifié et intentionnel. Respecter ces limites garantit que le service reste fiable et digne de confiance.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/limitations/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eLimites importantes qui définissent ce pour quoi Lack Lustre est conçu — et ce qu\u0026rsquo;il n\u0026rsquo;est pas.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eLimitations et utilisation responsable \n    \u003cdiv id=\"limitations-et-utilisation-responsable\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#limitations-et-utilisation-responsable\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLack Lustre n\u0026rsquo;est pas conçu pour :\u003c/p\u003e","title":"Limitations et utilisation responsable","type":"documentation"},{"content":"Comment obtenir de l\u0026rsquo;aide et avec quoi le support peut — et ne peut pas — aider.\nContact et support # Le support est disponible pour aider avec :\nProblèmes d\u0026rsquo;accès au compte Questions de livraison Préoccupations concernant l\u0026rsquo;abonnement Le support ne peut pas accéder, lire ou récupérer le contenu des lettres.\nVeuillez utiliser les options de contact fournies dans l\u0026rsquo;application ou sur le site Web si vous avez besoin d\u0026rsquo;aide.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/support/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eComment obtenir de l\u0026rsquo;aide et avec quoi le support peut — et ne peut pas — aider.\u003c/p\u003e\n\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eContact et support \n    \u003cdiv id=\"contact-et-support\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#contact-et-support\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\u003cp\u003eLe support est disponible pour aider avec :\u003c/p\u003e","title":"Contact et support","type":"documentation"},{"content":"Last updated: [2025-08-20]\nOur story began with something close to home. Friends and family confided in us the same worry: what happens to our digital lives if something happens to us? Valuable knowledge, memories, and access often remains locked away, leaving loved ones struggling to piece things together. We set out to create a tool that makes this handover easier, kinder, and safer.\nThis is a service we use ourselves, and so do our friends and family. From the start, we built it to meet real needs. We’re not chasing a quick buck, and we’re not building something to sell off to big tech. The integrity this project began with is the integrity we intend to keep.\nWe believe privacy is freedom. That’s why we don’t use cookies, trackers, or hidden third-party access. Security isn’t an afterthought; it’s built into every layer, backed by certifications and ethical standards we live by.\nThis is just the start of our journey. We have new features planned to make digital legacy management more thoughtful, more convenient, and more secure. 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Seule la personne que vous désignez peut la déverrouiller, à l\u0026rsquo;aide d\u0026rsquo;un code d\u0026rsquo;accès unique et d\u0026rsquo;un mot de passe connu d\u0026rsquo;elle seule. Ce mot de passe n\u0026rsquo;est jamais stocké, ni par nous ni par qui que ce soit d\u0026rsquo;autre.\nLack Lustre est conçu pour votre tranquillité d\u0026rsquo;esprit. Un espace privé et fiable pour les messages importants, les transmissions numériques et les rappels attentionnés—prêts quand ils sont le plus nécessaires.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/","section":"Bienvenue sur Lack Lustre","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eUn espace discret pour les mots qui comptent vraiment.\u003c/p\u003e\n\n\u003cp\u003eLack Lustre vous permet de stocker en toute sécurité des messages, des instructions ou des informations importantes, et de décider précisément qui pourra y accéder à l\u0026rsquo;avenir.\u003c/p\u003e","title":"Bienvenue sur Lack Lustre","type":"page"},{"content":"","externalUrl":null,"permalink":"/fr/categories/","section":"Categories","summary":"","title":"Categories","type":"categories"},{"content":" Lack Lustre\nCe que je veux que mes enfants sachent. # Des histoires, des conseils et les mots que vous remettez sans cesse à plus tard — écrits aujourd'hui, conservés en privé, partagés au moment où ils auront le plus de sens.\nInstallation gratuiteVotre première lettre est gratuitePrivé par conception\nCertains mots méritent plus qu\u0026rsquo;un instant fugace. # L\u0026rsquo;histoire d\u0026rsquo;où vous venez. Le conseil que vous auriez aimé recevoir. Ce que vous admirez chez eux. Les mots que vous espérez les voir porter toute leur vie.\nLack Lustre vous offre un espace calme et privé pour écrire des lettres à vos enfants et petits-enfants — pour des étapes importantes, des moments précieux, ou simplement pour un jour où vos mots compteront plus que jamais.\nDes lettres pour les moments qui comptent # Pour celles et ceux qu\u0026rsquo;ils deviennent — ou sont devenus # Parlez de vos valeurs, de vos souvenirs et des leçons que vous espérez leur transmettre.\nPour les étapes, prévues ou imprévues # Une lettre pour un anniversaire, une remise de diplôme, un mariage, la naissance de leur propre enfant, ou simplement un jour qu'on ne peut pas planifier aujourd'hui.\nPour ce que vous seul pouvez leur dire # Les histoires de famille, ce qu'il y a derrière vos décisions, les détails pratiques et les mots que vous voulez leur offrir au bon moment.\nComment ça marche # Écrivez aujourd\u0026rsquo;hui. Gardez la lettre scellée. Partagez-la au bon moment.\nÉTAPE 01 Rédigez votre lettre # Créez un message qui a du sens, avec vos mots et à votre rythme.\nÉTAPE 02 Choisissez quand elle sera disponible # Décidez à qui elle est destinée et quand elle pourra être reçue ou consultée.\nÉTAPE 03 Conservez-la en sécurité et en privé # Votre lettre reste protégée jusqu'au moment où elle pourra être ouverte.\nPourquoi j\u0026#39;ai créé Lack Lustre Je m'appelle Ruud. J'ai créé Lack Lustre après une longue conversation avec un ami proche, deux pères expatriés, élevant tous les deux nos enfants loin du pays où nous avons grandi. Cela m'a fait réaliser combien de choses qui méritent d'être dites ne vivent que dans nos têtes : histoires de famille, détails pratiques, mots pour nos enfants, et notes pour des amis lointains à qui nous parlons moins souvent ces temps-ci. Lack Lustre est l'endroit privé dont j'avais besoin et que je ne trouvais pas. J'espère qu'il vous aidera à écrire ce que vous remettez à plus tard depuis trop longtemps.\n— Ruud\nUn espace privé pour des mots profondément personnels # Les lettres que vous écrivez à vos enfants et petits-enfants ne sont pas du contenu. Ce ne sont pas des données publicitaires. Elles ne sont pas faites pour être suivies.\nLack Lustre est conçu autour de la confidentialité, dès le départ :\nAucun traceur, aucune analytique\nPersonne ne vous observe sur notre site ou dans l'application.\nJamais vendu\nVos lettres et vos données ne sont pas un produit.\nVous gardez le contrôle\nVous décidez quoi écrire, pour qui et quand cela devient disponible.\nPour les moments prévus — et ceux qui ne le sont pas. # Certaines lettres sont écrites pour un anniversaire à venir. D\u0026rsquo;autres pour une étape que vous imaginez déjà. D\u0026rsquo;autres encore existent simplement parce que la vie ne suit pas toujours nos plans.\nLack Lustre aide à ce que les mots qui comptent ne restent pas inexprimés.\nQue voudriez-vous qu\u0026rsquo;ils retiennent ? # « Sois bienveillant, même quand c'est difficile. » « Voici l'histoire du jour où tu es entré dans nos vies. » « Voici les choses que j'ai apprises trop tard. » « Où que la vie te mène, tu as toujours été aimé. » « Pour le jour où ton enfant deviendra parent à son tour. » Vos mots. Votre moment. Leur lettre, quand le moment sera venu.\nCommencez à écrire une lettre pour leur avenir. # Vous n\u0026rsquo;avez pas besoin des mots parfaits aujourd\u0026rsquo;hui. Vous avez seulement besoin d\u0026rsquo;un endroit pour commencer.\nLack Lustre — Lettres privées pour les moments à venir.\nLa confidentialité d'abord. Aucun traceur. Aucun cookie. Aucune publicité. Aucune vente de données. ","externalUrl":null,"permalink":"/fr/lp/things-i-want-my-kids-to-know/","section":"Lps","summary":"\u003cstyle\u003e\n   \n  .ll-lp { --ll-ink: #2a2118; --ll-ink-soft: #5a4a39; --ll-cream: #f7efe2; --ll-cream-deep: #efe3cc; --ll-rule: rgba(70,50,30,0.18); --ll-accent: #8a5a2b; }\n  html.dark .ll-lp { --ll-ink: #efe3cc; --ll-ink-soft: #c8b89a; --ll-cream: transparent; --ll-cream-deep: rgba(247,239,226,0.04); --ll-rule: rgba(247,239,226,0.18); --ll-accent: #d6a564; }\n\n  .ll-lp { color: var(--ll-ink); padding-bottom: 5.5rem; }\n  @media (min-width: 768px) { .ll-lp { padding-bottom: 0; } }\n\n  .ll-lp h1, .ll-lp h2, .ll-lp h3 { font-family: 'Iowan Old Style','Palatino Linotype','Palatino','Book Antiqua',Georgia,'Source Serif Pro',serif; font-weight: 600; letter-spacing: -0.01em; }\n  .ll-lp h1 { font-weight: 700; line-height: 1.05; }\n  .ll-lp p, .ll-lp li, .ll-lp .ll-quote { font-family: 'Iowan Old Style','Palatino Linotype','Palatino','Book Antiqua',Georgia,serif; }\n\n   \n  .ll-hero { display: grid; 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En cas de divergence, veuillez vous référer à la version anglaise, qui fait foi. Dernière mise à jour : [2026-01-01]\nEn bref :\nNous avons conçu ce service pour qu\u0026rsquo;il soit sûr, respectueux et privé.\nUtilisez-le de manière légale, respectez les autres et ne partagez rien d\u0026rsquo;intime sans consentement explicite.\nNous protégeons vos données conformément à notre Politique de confidentialité, et votre compte peut être supprimé si ces règles ne sont pas respectées.\nLes questions juridiques sont traitées selon le droit estonien, les litiges étant réglés à Tallinn.\nVeuillez lire notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos données personnelles.\nLes présentes conditions d\u0026rsquo;utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site web, de notre application mobile et de nos services connexes (collectivement, les « Services »).\nEn utilisant nos Services, vous acceptez d\u0026rsquo;être lié par ces Conditions. 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Droit applicable et résolution des litiges # Les présentes Conditions, ainsi que toute obligation non contractuelle en découlant ou s\u0026rsquo;y rapportant, sont régies et interprétées conformément au droit estonien, sans tenir compte de ses dispositions relatives aux conflits de lois.\nTout litige, controverse ou réclamation découlant de ou relatif aux présentes Conditions, y compris leur validité, leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation, sera résolu exclusivement par les tribunaux compétents d\u0026rsquo;Estonie, situés à Tallinn.\nRien dans cette section ne limite vos droits en vertu des lois obligatoires de protection des consommateurs ou de protection des données applicables dans votre pays de résidence, y compris les droits accordés par le RGPD.\n9. Modifications des présentes Conditions # Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre.\nLorsque nous apportons des modifications importantes, nous publierons les Conditions mises à jour et réviserons la date de « Dernière mise à jour ».\nVotre utilisation continue des Services après l\u0026rsquo;entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.\nSi vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :\nContinuia OÜ\nE-mail : [privacy@continuia.io]\nAdresse : [Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonie]\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/terms/","section":"Conditions d'utilisation","summary":"\u003cdiv class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"\u003e\u003ci class=\"fa fa-circle-info\"\u003e\u003c/i\u003e\u003cstrong\u003eAvis de traduction :\u003c/strong\u003e Ce texte a été traduit automatiquement et peut contenir des erreurs. En cas de divergence, veuillez vous référer à la \u003ca\n  href=\"/terms\"\u003eversion anglaise\u003c/a\u003e, qui fait foi.\u003c/div\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cem\u003eDernière mise à jour : [2026-01-01]\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e","title":"Conditions d'utilisation","type":"terms"},{"content":"Last updated: [2026-01-01]\nDisclaimer # This disclaimer is provided for informational purposes and governs your use of the Continuia application and related services (“the Service”). By using the Service, you acknowledge and agree to the terms outlined below.\nNo Legal, Financial, or Professional Advice # The Service is designed to allow users to store and share messages, documents, or instructions in a controlled manner.\nContinuia does not provide legal, financial, medical, or professional advice.\nAny content created, stored, or shared using the Service is provided by users at their own discretion and responsibility. 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Ils sont créés pour être conservés en sécurité et rendus disponibles uniquement dans des circonstances spécifiques.\nLack Lustre fournit un moyen sécurisé d\u0026rsquo;écrire, de stocker et de contrôler l\u0026rsquo;accès à du contenu important — que vous souhaitiez partager des mots significatifs, transmettre des documents essentiels, fournir des instructions étape par étape ou permettre un accès d\u0026rsquo;urgence (« bris de glace »).\nConçu comme une plateforme mobile-first avec de solides protections de la vie privée, Lack Lustre se concentre sur la clarté, la confiance et le contrôle de l\u0026rsquo;utilisateur, sans fonctionner comme un service général de messagerie ou de communication.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/documentation/","section":"Documentation","summary":"\u003cp class=\"lead\"\u003eSimple, mais puissant. 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Notre application vous aide à capturer, stocker et partager des notes ou messages importants avec un contrôle total sur vos données.\nPourquoi devrais-je vous faire confiance ? # Lack Lustre est né d\u0026rsquo;une question simple et personnelle partagée entre amis et famille : que devient notre vie numérique s\u0026rsquo;il nous arrive quelque chose ? C\u0026rsquo;est un service que nous utilisons nous-mêmes, et que nous avons créé pour résoudre un vrai problème. Dès le début, nous nous sommes concentrés sur le soin, la sécurité et le respect de la vie privée.\nL\u0026rsquo;intégrité avec laquelle le projet a commencé est l\u0026rsquo;intégrité que nous entendons maintenir.\nComment puis-je obtenir de l\u0026rsquo;aide ? # Vous pouvez contacter notre équipe d\u0026rsquo;assistance directement via l\u0026rsquo;application. Nous nous efforçons de répondre rapidement et personnellement à toutes les demandes.\nLack Lustre est-il disponible en plusieurs langues ? # Oui. L\u0026rsquo;application et ce site web prennent en charge plusieurs langues, et nous continuons d\u0026rsquo;élargir nos options linguistiques.\nPourquoi l’application semble-t-elle un peu simple ? # Nous en sommes tout au début de cette aventure et avons dû faire des choix réfléchis sur nos priorités.\nNotre énergie s’est concentrée sur la création d’une base fiable et sécurisée — des éléments invisibles, mais essentiels. Le design et la finition comptent aussi beaucoup pour nous, et nous travaillons activement à rendre l’application aussi agréable à regarder qu’à utiliser.\nMerci de votre patience 😊\nRôles # Qu\u0026rsquo;est-ce qu\u0026rsquo;un Auteur de lettre ? # Un Auteur de lettre est la personne qui rédige et stocke des lettres dans l\u0026rsquo;application.\nQue peut faire un Auteur de lettre ? # Il peut rédiger, modifier et gérer ses lettres, et choisir les destinataires qui les recevront.\nQu\u0026rsquo;est-ce qu\u0026rsquo;un Contact de confiance ? # Un Contact de confiance est une personne que vous désignez pour confirmer que vos lettres doivent être transmises.\nQue doit faire un Contact de confiance ? # Sa seule responsabilité est de nous informer que vos lettres doivent être transmises. Une fois confirmées, vos lettres seront partagées selon la méthode et avec les personnes que vous avez choisies.\nComment choisir un Contact de confiance ? # Choisissez quelqu\u0026rsquo;un en qui vous avez une confiance absolue, comme un ami proche ou un membre de la famille, qui sera capable d\u0026rsquo;agir de manière responsable en votre nom.\nPuis-je avoir plusieurs Contacts de confiance ? # Oui. Vous pouvez désigner plusieurs Contacts de confiance pour plus de flexibilité et de tranquillité d\u0026rsquo;esprit.\nUn Contact de confiance peut-il lire mes lettres ? # Non. Il ne peut accéder à aucun aspect de vos lettres ni modifier leur contenu. Il confirme uniquement la transmission de vos lettres.\nUn Auteur de lettre peut-il modifier ses Contacts de confiance ? # Oui. Un Auteur de lettre peut mettre à jour ou remplacer ses Contacts de confiance à tout moment.\nQu\u0026rsquo;est-ce qu\u0026rsquo;un Contact de transmission ? # Un Contact de transmission est le pendant d\u0026rsquo;un Contact de confiance. Si vous êtes un Contact de transmission, cela signifie que cette personne vous fait confiance pour confirmer quand ses lettres doivent être transmises aux destinataires qu\u0026rsquo;elle a choisis.\nRédaction et livraison des lettres # Que signifie la livraison par retrait ? # La livraison par retrait signifie qu\u0026rsquo;un message est rendu disponible pour consultation en dehors de l\u0026rsquo;application. Le destinataire peut récupérer le message en utilisant les détails de la lettre fournis ou le code QR, sans avoir besoin d\u0026rsquo;un compte ou d\u0026rsquo;un abonnement Lack Lustre. Cette option est conçue pour les situations où un accès simple, anonyme et direct est préféré.\nQue signifie la livraison dans l\u0026rsquo;application ? # La livraison dans l\u0026rsquo;application signifie que le message est livré directement à un utilisateur Lack Lustre spécifique et peut être consulté en toute sécurité dans l\u0026rsquo;application. Le destinataire n\u0026rsquo;a pas besoin d\u0026rsquo;un abonnement pour recevoir le message, seulement d\u0026rsquo;un compte. Cette option est plus pratique, car le destinataire n\u0026rsquo;a pas besoin de gérer des mots de passe séparés ou des codes d\u0026rsquo;accès aux lettres.\nQue signifie la livraison par e-mail ? # La livraison par e-mail signifie que le destinataire recevra une notification par e-mail contenant un lien sécurisé pour récupérer la lettre.\nLa lettre elle-même n\u0026rsquo;est pas incluse dans l\u0026rsquo;e-mail. Elle ne peut être ouverte qu\u0026rsquo;à travers le lien de récupération sécurisé.\nPourquoi les lettres par e-mail utilisent-elles un lien sécurisé pour la récupération ? # Les lettres par e-mail sont envoyées sous forme de lien de récupération sécurisé plutôt que d\u0026rsquo;inclure la lettre complète dans l\u0026rsquo;e-mail lui-même.\nCela aide à protéger la confidentialité de la lettre. Bien que les e-mails soient généralement chiffrés pendant leur envoi, ils peuvent toujours être conservés par les fournisseurs de messagerie selon leurs propres politiques de rétention.\nLack Lustre conserve la lettre derrière un lien sécurisé afin que seul le destinataire prévu puisse ouvrir et lire ce qui a été écrit pour lui.\nQuelle option de livraison est la plus sécurisée ? # Les lettres scellées avec un mot de passe défini par l\u0026rsquo;auteur offrent le plus haut niveau d\u0026rsquo;isolation. Le mot de passe n\u0026rsquo;est jamais stocké par Lack Lustre et doit être partagé par l\u0026rsquo;auteur avec le destinataire prévu. Sans lui, la lettre ne peut être déchiffrée ni consultée.\nLa livraison dans l\u0026rsquo;application et la livraison par e-mail privilégient la commodité. Pour livrer le message à un compte utilisateur spécifique, le système doit temporairement déchiffrer et traiter le message dans le cadre du processus de livraison. Cela est fait de manière sécurisée, mais cela signifie que le système est impliqué dans le processus de livraison.\nToutes les options sont sécurisées par conception. La différence réside dans le compromis entre l\u0026rsquo;isolation maximale (lettres scellées par mot de passe, lettres à retirer, lettres par e-mail) et la facilité d\u0026rsquo;accès (livraison par e-mail dans l\u0026rsquo;application), permettant aux expéditeurs de choisir ce qui correspond le mieux à leurs besoins.\nComment les lettres d\u0026rsquo;un Auteur sont-elles protégées ? # Les lettres sont chiffrées de manière sécurisée. Seuls les destinataires choisis les recevront une fois que le Contact de confiance aura confirmé leur transmission.\nPourquoi les lettres ont-elles une période de latence minimale de 7 jours ? # La période de latence minimale est intentionnelle et aide à maintenir l\u0026rsquo;objectif de Lack Lustre. Elle garantit que le service est utilisé pour une transmission de messages réfléchie, plutôt que pour une communication continue ou en temps réel, et aide à éviter qu\u0026rsquo;il ne devienne une plateforme de messagerie générale.\nSécurité et confidentialité # Le service est-il sécurisé ? # Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes de l\u0026rsquo;industrie, une authentification sécurisée et les meilleures pratiques AWS pour protéger vos informations. Notre équipe détient également des certifications en sécurité et suit des codes d\u0026rsquo;éthique stricts.\nLe personnel de Lack Lustre peut-il lire mes lettres ? # Non. Les lettres préparées pour le retrait sont scellées avec un mot de passe qui n\u0026rsquo;est jamais stocké par Lack Lustre. Sans ce mot de passe, la lettre ne peut pas être déchiffrée.\nLes lettres envoyées via la livraison dans l\u0026rsquo;application sont protégées par un chiffrement conforme aux normes de l\u0026rsquo;industrie et aligné sur les meilleures pratiques AWS. L\u0026rsquo;accès aux clés de chiffrement est strictement limité aux systèmes nécessaires pour traiter de manière sécurisée la livraison au destinataire prévu uniquement. Voir aussi Quelle option de livraison est la plus sécurisée ?\nOù sont stockées mes données ? # Actuellement, vos données sont stockées de manière sécurisée dans la région AWS Oregon (États-Unis). À l\u0026rsquo;avenir, nous proposerons des options pour d\u0026rsquo;autres régions afin que vous puissiez choisir où vos données résident.\nUtilisez-vous des cookies ou des traceurs ? # Non. Nous n\u0026rsquo;utilisons pas de cookies, de pixels de suivi ou d\u0026rsquo;outils d\u0026rsquo;analyse tiers. Votre vie privée est notre priorité absolue.\nCompte et accès # Puis-je accéder à mon compte sur plusieurs appareils ? # Oui. Vous pouvez vous connecter à votre compte sur n\u0026rsquo;importe quel appareil pris en charge, et vos lettres resteront synchronisées.\nQue se passe-t-il si j\u0026rsquo;oublie mon mot de passe de connexion ? # Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à tout moment en demandant un lien de réinitialisation envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Pour des raisons de sécurité, le lien expirera après un court délai.\nQue se passe-t-il si j\u0026rsquo;oublie le mot de passe de ma lettre ? # Si vous oubliez le mot de passe d\u0026rsquo;une lettre, celle-ci devient malheureusement définitivement inaccessible. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne stockons ni ne conservons jamais de copie de vos mots de passe. Cela garantit que seuls vous, et les personnes avec qui vous choisissez de partager, pouvez accéder à votre contenu.\nVeuillez vous assurer de sauvegarder vos mots de passe de lettres dans un endroit sécurisé. Une fois perdus, il nous est impossible de les récupérer ou de les réinitialiser.\nMon contact n\u0026rsquo;a jamais reçu mon invitation # Si vous avez invité quelqu\u0026rsquo;un sur Lack Lustre qui n\u0026rsquo;était pas encore membre, il ne recevra pas l\u0026rsquo;invitation après son inscription. Veuillez supprimer l\u0026rsquo;invitation en attente de vos contacts et envoyer une nouvelle invitation.\nJe me suis désabonné de la réception de lettres. Comment puis-je me réabonner ? # Vous pouvez vous réabonner en vous inscrivant à Lack Lustre dans l\u0026rsquo;application.\nUne fois inscrit et après avoir confirmé votre adresse e-mail, vous pourrez à nouveau recevoir des Lack Lustres. 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Les lettres envoyées pour une livraison dans l\u0026rsquo;application ne nécessitent pas non plus que le destinataire ait un abonnement.\nAi-je besoin d\u0026rsquo;un abonnement pour être un Contact de confiance ? # Non. Tout utilisateur enregistré de Lack Lustre peut être désigné comme Contact de confiance. Un abonnement n\u0026rsquo;est pas requis pour ce rôle.\nQue se passe-t-il si mon abonnement expire ? # Si votre abonnement expire, vous ne pourrez plus créer de nouvelles lettres ni modifier les lettres existantes.\nVos lettres existantes resteront stockées en toute sécurité et seront toujours livrées selon leur calendrier. Vous et vos contacts de confiance pouvez également continuer à transmettre les lettres conformément aux calendriers que vous avez déjà définis.\nCycle de vie des données et longévité du service # Puis-je supprimer mon compte et mes données ? # Absolument. Vous avez un contrôle total sur vos données. Vous pouvez demander la suppression depuis l\u0026rsquo;application, et nous effacerons définitivement votre compte et les informations stockées.\nQue se passe-t-il pour mes lettres si je supprime mon compte ? # Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les informations de compte associées, les lettres nouvelles et planifiées ainsi que les métadonnées connexes sont définitivement supprimées du système actif. Les lettres qui ont été livrées restent avec le destinataire.\nDans le cadre de notre stratégie de reprise après sinistre, des sauvegardes chiffrées sont conservées pendant une durée limitée dans des comptes AWS dédiés. Toutes les données restantes dans ces sauvegardes sont automatiquement renouvelées et définitivement supprimées dans les 12 mois.\nQue se passe-t-il si Lack Lustre ferme ? # Nous nous engageons à assurer une disponibilité à long terme. Dans le cas improbable de changements majeurs du service, nous fournirions un préavis clair et des conseils pratiques afin que les utilisateurs puissent accéder à leur contenu ou l\u0026rsquo;exporter en temps voulu.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/faq/","section":"FAQ","summary":"\u003cp\u003e\u003cem\u003eDernière mise à jour : 07/05/2026\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e\n\n\u003ch1 class=\"relative group\"\u003eQuestions fréquemment posées \n    \u003cdiv id=\"questions-fréquemment-posées\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#questions-fr%c3%a9quemment-pos%c3%a9es\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h1\u003e\n\n\u003ch2 class=\"relative group\"\u003eÀ propos de Lack Lustre \n    \u003cdiv id=\"à-propos-de-lack-lustre\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#%c3%a0-propos-de-lack-lustre\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h2\u003e\n\n\u003ch3 class=\"relative group\"\u003eQu\u0026rsquo;est-ce que Lack Lustre ? \n    \u003cdiv id=\"quest-ce-que-lack-lustre-\" class=\"anchor\"\u003e\u003c/div\u003e\n    \n    \u003cspan\n        class=\"absolute top-0 w-6 transition-opacity opacity-0 ltr:-left-6 rtl:-right-6 not-prose group-hover:opacity-100\"\u003e\n        \u003ca class=\"group-hover:text-primary-300 dark:group-hover:text-neutral-700 !no-underline\" href=\"#quest-ce-que-lack-lustre-\" aria-label=\"Ancre\"\u003e#\u003c/a\u003e\n    \u003c/span\u003e        \n    \n\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eLack Lustre est un espace calme et privé pour les mots qui comptent. Notre application vous aide à capturer, stocker et partager des notes ou messages importants avec un contrôle total sur vos données.\u003c/p\u003e","title":"FAQ","type":"faq"},{"content":"","externalUrl":null,"permalink":"/fr/lp/","section":"Lps","summary":"","title":"Lps","type":"lp"},{"content":"Note: Ce texte a été traduit automatiquement et peut contenir des erreurs. En cas de divergence, veuillez vous référer à la version anglaise qui fait foi. Dernière mise à jour : 01/01/2026\nEn résumé :\nNous respectons votre vie privée et ne collectons que ce qui est nécessaire pour fournir nos Services.\nNous n\u0026rsquo;utilisons pas de traceurs publicitaires et ne vendons pas de données personnelles.\nVos données sont traitées de manière sécurisée et conformément au RGPD et aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée.\nVous gardez le contrôle de vos informations et pouvez demander l\u0026rsquo;accès ou la suppression à tout moment.\nVeuillez également consulter nos Conditions d\u0026rsquo;Utilisation.\nPolitique de Confidentialité # Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile et nos services connexes (collectivement, les « Services »).\nNous nous engageons à traiter les données personnelles de manière légale, transparente et sécurisée.\n1. 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Comment Nous Utilisons Vos Informations # Nous traitons les données personnelles pour :\nFournir, exploiter et maintenir les Services Authentifier les utilisateurs et gérer les comptes Répondre aux demandes d\u0026rsquo;assistance et aux communications Protéger la sécurité et l\u0026rsquo;intégrité de la plateforme Améliorer les fonctionnalités et les performances Respecter les obligations légales et réglementaires Nous n\u0026rsquo;utilisons pas vos données personnelles à des fins publicitaires.\n4. Base Juridique du Traitement (RGPD) # Nous traitons les données personnelles sur la base d\u0026rsquo;un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :\nNécessité contractuelle – pour fournir les Services que vous demandez Intérêts légitimes – pour assurer la sécurité, prévenir les abus et améliorer la fiabilité Obligation légale – lorsque le traitement est requis par la loi Consentement – lorsque vous avez donné une autorisation explicite pour un traitement spécifique Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.\n5. Stockage et Sécurité des Données # Nous stockons les données personnelles en utilisant une infrastructure sécurisée et appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :\nChiffrement en transit et au repos Contrôles d\u0026rsquo;accès et séparation des rôles Surveillance et journalisation à des fins de sécurité Ces mesures sont conçues pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.\n6. Transferts Internationaux de Données # Notre infrastructure est actuellement hébergée aux États-Unis.\nPar conséquent, les données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris en dehors de l\u0026rsquo;Union européenne.\nLorsque la loi l\u0026rsquo;exige, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) ou des garanties équivalentes pour assurer un niveau adéquat de protection des données conformément aux exigences du RGPD.\n7. Vos Droits # En vertu du RGPD et des lois similaires sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :\nAccéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet Demander la correction de données inexactes ou incomplètes Demander la suppression de vos données personnelles, lorsque la loi le permet Restreindre ou vous opposer à certains traitements Recevoir une copie de vos données dans un format portable, le cas échéant Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement Pour exercer ces droits, veuillez contacter privacy@continuia.io.\nNous répondrons dans les délais requis par la loi applicable.\n8. Conservation des Données # Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour :\nFournir et exploiter les Services Respecter les obligations légales, réglementaires ou de conformité Résoudre les litiges et faire respecter les accords Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.\nCertaines informations limitées peuvent persister temporairement dans les sauvegardes pour des raisons opérationnelles ou légales, après quoi elles sont supprimées conformément à nos pratiques de conservation.\n9. Prestataires de Services Tiers # Nous pouvons faire appel à des prestataires de services soigneusement sélectionnés (tels que des services d\u0026rsquo;infrastructure cloud ou de livraison d\u0026rsquo;e-mails) pour soutenir le fonctionnement des Services.\nCes prestataires ne traitent les données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données.\nNous n\u0026rsquo;autorisons pas les tiers à utiliser vos données à leurs propres fins publicitaires ou marketing.\n10. Modifications de cette Politique de Confidentialité # Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de la loi, de la technologie ou de nos Services.\nSi les modifications sont importantes, nous publierons un avis clair et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».\nVotre utilisation continue des Services après l\u0026rsquo;entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.\nContact # Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez contacter :\nContinuia OÜ\nE-mail : [privacy@continuia.io]\nAdresse : [Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonie]\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/privacy/","section":"Politique de Confidentialité","summary":"\u003cdiv class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"\u003e\u003ci class=\"fa fa-circle-info\"\u003e\u003c/i\u003e\u003cstrong\u003eNote:\u003c/strong\u003e Ce texte a été traduit automatiquement et peut contenir des erreurs. En cas de divergence, veuillez vous référer à la \u003ca\n  href=\"/privacy\"\u003eversion anglaise\u003c/a\u003e qui fait foi.\u003c/div\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cem\u003eDernière mise à jour : 01/01/2026\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e","title":"Politique de Confidentialité","type":"privacy"},{"content":"Note : Ce texte a été traduit automatiquement et peut contenir des erreurs. En cas de divergence, veuillez vous référer à la version anglaise qui fait foi. Dernière mise à jour : [2026-01-01]\nProtection des Données \u0026amp; Vie Privée # Nous prenons votre vie privée et la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette page explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée.\nPoints Clés (Résumé) # Vos données sont actuellement stockées sur Amazon Web Services (AWS) – Oregon (États-Unis) Des options de stockage régional (par ex. UE, Asie-Pacifique) sont prévues pour l\u0026rsquo;avenir Nous appliquons le chiffrement, les contrôles d\u0026rsquo;accès et les meilleures pratiques de sécurité Vous disposez de droits en vertu du RGPD, notamment l\u0026rsquo;accès, la rectification, la suppression et la portabilité Vous pouvez nous contacter à dataprotection@continuia.io pour exercer vos droits Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire, puis supprimées de manière sécurisée ou anonymisées Responsable du Traitement # Aux fins des lois applicables sur la protection des données, le responsable du traitement est :\n[Continuia OÜ]\nEmail : dataprotection@continuia.io\nAdresse : [Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonie]\nOù Sont Stockées Vos Données # Actuellement, toutes les données clients sont traitées et stockées de manière sécurisée sur AWS Oregon (us-west-2).\nNous prévoyons d\u0026rsquo;introduire des options de stockage régional à l\u0026rsquo;avenir (comme l\u0026rsquo;Union européenne ou les régions Asie-Pacifique) pour mieux répondre aux exigences de résidence des données et aux réglementations locales.\nBase Juridique du Traitement # Nous traitons les données personnelles sur la base d\u0026rsquo;un ou plusieurs des fondements juridiques suivants, tels que définis à l\u0026rsquo;article 6 du RGPD :\nNécessité contractuelle – pour fournir et exploiter nos services Intérêts légitimes – pour assurer la sécurité, la fiabilité et l\u0026rsquo;amélioration du service Obligations légales – pour nous conformer aux lois et réglementations applicables Consentement – lorsque cela est explicitement requis, par exemple pour des communications ou fonctionnalités optionnelles Vos Droits # En vertu du RGPD et des lois similaires sur la vie privée, vous avez le droit de :\nAccéder à vos données personnelles Rectifier des données inexactes ou incomplètes Effacer vos données personnelles (lorsque la loi le permet) Limiter le traitement de vos données Portabilité des données, dans un format couramment utilisé et lisible par machine Vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes Ne pas faire l\u0026rsquo;objet d\u0026rsquo;une décision automatisée ayant des effets juridiques ou similairement significatifs Pour exercer l\u0026rsquo;un de ces droits, veuillez contacter dataprotection@continuia.io.\nNous répondrons dans les délais requis par la loi applicable.\nConservation des Données # Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour :\nFournir et maintenir nos services Respecter les obligations légales, fiscales ou réglementaires Résoudre les litiges et faire appliquer les accords Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.\nMesures de Sécurité # Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :\nChiffrement en transit et au repos Contrôles d\u0026rsquo;accès basés sur les rôles Journalisation et surveillance des audits Révisions régulières de sécurité et contrôles opérationnels Ces mesures sont conçues pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.\nTransferts Internationaux de Données # Étant donné que notre infrastructure est actuellement située aux États-Unis, les données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence.\nLorsque cela est requis pour les utilisateurs de l\u0026rsquo;UE ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) ou des garanties juridiques équivalentes pour assurer un niveau adéquat de protection des données conformément aux exigences du RGPD.\nOptions de Stockage Régional Futures # Nous travaillons à proposer des choix de stockage régional des données, permettant aux utilisateurs de sélectionner des emplacements de stockage conformes à leurs préférences juridictionnelles ou réglementaires.\nContact # Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes relatives à la vie privée ou à la protection des données, veuillez contacter :\n[Continuia OÜ]\nEmail : dataprotection@continuia.io\nAdresse : [Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonie]\nModifications de Cette Politique # Nous pouvons mettre à jour cette page de Protection des Données de temps à autre pour refléter les changements de la loi, de la technologie ou de nos services. Les modifications importantes seront communiquées via notre site web ou notre application.\nCette politique vise à se conformer au RGPD et à s\u0026rsquo;aligner sur d\u0026rsquo;autres cadres de protection de la vie privée tels que le RGPD du Royaume-Uni, le CCPA et les réglementations internationales similaires.\n","externalUrl":null,"permalink":"/fr/dataprotection/","section":"Protection des Données","summary":"\u003cdiv class=\"alert alert-info\" role=\"alert\"\u003e\u003ci class=\"fa fa-circle-info\"\u003e\u003c/i\u003e\u003cstrong\u003eNote :\u003c/strong\u003e Ce texte a été traduit automatiquement et peut contenir des erreurs. En cas de divergence, veuillez vous référer à la \u003ca\n  href=\"/dataprotection/\"\u003eversion anglaise\u003c/a\u003e qui fait foi.\u003c/div\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cem\u003eDernière mise à jour : [2026-01-01]\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e","title":"Protection des Données","type":"dataprotection"},{"content":"","externalUrl":null,"permalink":"/fr/series/","section":"Series","summary":"","title":"Series","type":"series"},{"content":"","externalUrl":null,"permalink":"/fr/tags/","section":"Tags","summary":"","title":"Tags","type":"tags"},{"content":" Lack Lustre\nVous savez où tout se trouve.\nFaites en sorte qu\u0026rsquo;eux aussi le sachent. # Détails d'assurance, documents importants, comptes du foyer, les personnes à contacter — écrits une fois, en privé, pour que ceux que vous aimez n'aient pas à deviner.\nInstallation gratuiteVotre première lettre est gratuitePrivé par conception\nLa responsabilité silencieuse dont personne ne parle # Si c\u0026rsquo;est vous qui savez où tout se trouve, vous comprenez : ce n\u0026rsquo;est pas seulement votre propre vie que vous gardez en ordre.\nPeut-être êtes-vous celui ou celle qui sait où se trouve le certificat de naissance. Quelle police d\u0026rsquo;assurance compte. Quelle facture est prélevée sur quel compte. Quel rendez-vous est dans quel agenda. Quel médicament est pour qui. Qui appeler. Ce que votre conjoint, vos enfants ou la personne dont vous prenez soin auraient besoin de savoir si vous ne pouviez pas l\u0026rsquo;expliquer vous-même.\nDans votre tête, tout cela a du sens.\nMais cela aurait-il du sens pour celles et ceux que vous aimez ?\nLack Lustre vous offre un endroit privé pour écrire les conseils, les paroles rassurantes et les informations pratiques que vous voudriez leur transmettre.\nQue pourriez-vous laisser dans une Lack Lustre ? # Les détails pratiques # Où sont conservés les documents importants. Quelles organisations contacter. Quels comptes, contrats ou responsabilités votre famille devrait connaître.\nCe que vous seul savez # Le contexte derrière vos décisions. Les petits détails qu'il serait autrement difficile de reconstituer.\nLes mots qui comptent # Un message personnel pour votre conjoint, vos enfants, vos parents ou quelqu'un qui vous est cher — écrit calmement, à votre rythme.\nComment ça marche # ÉTAPE 01 Rédigez votre lettre # Créez une lettre privée contenant les informations ou le message que vous souhaitez laisser.\nÉTAPE 02 Choisissez le destinataire # Adressez-la à la personne qui doit la recevoir, avec la méthode de remise que vous choisissez.\nÉTAPE 03 Gardez le contrôle # Votre lettre reste privée et vous pouvez la gérer pendant qu'elle est en attente.\nÉTAPE 04 Disponible quand il le faut # Le destinataire reçoit un accès sécurisé à la lettre lorsque celle-ci est libérée selon la configuration que vous avez choisie.\nPourquoi j\u0026#39;ai créé Lack Lustre Je m'appelle Ruud. J'ai créé Lack Lustre après une longue conversation avec un ami proche, deux pères expatriés, élevant tous les deux nos enfants loin du pays où nous avons grandi. Cela m'a fait réaliser combien de choses qui méritent d'être dites ne vivent que dans nos têtes : histoires de famille, détails pratiques, mots pour nos enfants, et notes pour des amis lointains à qui nous parlons moins souvent ces temps-ci. Lack Lustre est l'endroit privé dont j'avais besoin et que je ne trouvais pas. J'espère qu'il vous aidera à écrire ce que vous remettez à plus tard depuis trop longtemps.\n— Ruud\nLa confidentialité n\u0026rsquo;est pas une option # Vos messages privés ne devraient pas devenir des données publicitaires.\nC\u0026rsquo;est pour cela que Lack Lustre est conçu autour de la confidentialité, dès le départ :\nAucun traceur, aucune analytique\nPersonne ne vous observe sur notre site ou dans l'application.\nJamais vendu\nVos lettres et vos données ne sont pas un produit.\nVous gardez le contrôle\nVous décidez quoi écrire, pour qui et quand cela devient disponible.\nPas parce que vous redoutez le pire. Parce que votre famille compte. # La plupart des gens n\u0026rsquo;organisent pas ces choses parce qu\u0026rsquo;un événement les y oblige.\nIls le font parce que la vie devient chargée. Les familles s\u0026rsquo;agrandissent. Les détails s\u0026rsquo;accumulent. Et il vaut mieux savoir que ceux que l\u0026rsquo;on aime n\u0026rsquo;auraient pas à deviner.\nUne Lack Lustre, c\u0026rsquo;est un geste simple d\u0026rsquo;attention : quelques mots, quelques indications et un peu moins d\u0026rsquo;incertitude pour quelqu\u0026rsquo;un qui compte pour vous.\nUne première lettre simple pourrait dire # Pour mon conjoint Voici où je conserve nos documents familiaux importants, les comptes que tu dois connaître, et les personnes qui peuvent t'aider si tu en as besoin un jour.\nIl y a aussi quelques choses que je veux que toi et notre famille sachiez, quoi qu'il arrive.\nJ'espère que tu n'auras jamais besoin de ceci de manière inattendue. Mais je voulais te faciliter les choses, au cas où.\nPour mes enfants Voici où je conserve nos documents familiaux importants, les comptes et contrats que vous devriez connaître, et les personnes qui peuvent vous aider si vous en avez besoin.\nIl y a aussi des choses que j'ai toujours voulu vous dire — de petites histoires, quelques conseils, et les raisons derrière certaines de nos décisions. Elles sont là pour vous, quand vous le voudrez.\nJ'espère que vous n'aurez jamais besoin de ceci de manière inattendue. Mais je voulais que ce soit plus facile, au cas où.\nQuestions fréquentes # À qui s'adresse Lack Lustre ? Aux parents, aux conjoints, à toute personne qui prend soin de quelqu'un, et à toute personne qui souhaite que celles et ceux qu'elle aime aient au bon moment les informations et les mots dont ils ont besoin. Que vos enfants aient cinq ans ou cinquante.\nLack Lustre est-il un gestionnaire de mots de passe ou un service de stockage de documents ? Non. Lack Lustre est conçu pour des lettres privées, des conseils et des instructions. Vous pouvez expliquer où sont conservées les informations importantes et ce que vos proches doivent savoir. Les mots de passe et autres identifiants sont mieux conservés dans un gestionnaire dédié.\nQui peut lire ma lettre ? Votre lettre est destinée uniquement au destinataire que vous choisissez, via la méthode de remise ou d'accès sécurisé prévue pour cette lettre.\nPuis-je modifier ma lettre plus tard ? Vous pouvez gérer votre lettre tant qu'elle reste sous votre contrôle. Une fois libérée, elle ne peut plus être modifiée.\nEst-ce uniquement pour les urgences ? Non. Les gens utilisent Lack Lustre pour des instructions pratiques, des messages familiaux, des réflexions personnelles et tout ce qu'ils veulent transmettre à leurs proches au bon moment. Beaucoup commencent par des instructions pratiques et finissent par écrire les messages personnels qu'ils remettaient à plus tard depuis des années.\nLack Lustre me suit-il ? Non. Lack Lustre n'utilise pas de traceurs publicitaires dans l'application, et le site web n'utilise pas de cookies de suivi.\nNe laissez pas l\u0026rsquo;essentiel uniquement dans votre tête. # Écrivez une lettre privée pour les personnes qui comptent le plus.\nLack Lustre — messages privés et conseils pour celles et ceux que vous aimez. ","externalUrl":null,"permalink":"/fr/lp/you-know-where-everything-is/","section":"Lps","summary":"\u003cstyle\u003e\n   \n  .ll-lp { --ll-ink: #2a2118; --ll-ink-soft: #5a4a39; --ll-cream: #f7efe2; --ll-cream-deep: #efe3cc; --ll-rule: rgba(70,50,30,0.18); --ll-accent: #8a5a2b; }\n  html.dark .ll-lp { --ll-ink: #efe3cc; --ll-ink-soft: #c8b89a; --ll-cream: transparent; --ll-cream-deep: rgba(247,239,226,0.04); --ll-rule: rgba(247,239,226,0.18); --ll-accent: #d6a564; }\n\n  .ll-lp { color: var(--ll-ink); padding-bottom: 5.5rem; }\n  @media (min-width: 768px) { .ll-lp { padding-bottom: 0; } }\n\n  .ll-lp h1, .ll-lp h2, .ll-lp h3 { font-family: 'Iowan Old Style','Palatino Linotype','Palatino','Book Antiqua',Georgia,'Source Serif Pro',serif; font-weight: 600; letter-spacing: -0.01em; }\n  .ll-lp h1 { font-weight: 700; line-height: 1.05; }\n  .ll-lp p, .ll-lp li, .ll-lp .ll-quote { font-family: 'Iowan Old Style','Palatino Linotype','Palatino','Book Antiqua',Georgia,serif; }\n\n   \n  .ll-hero { display: grid; 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